3月24日,热心的保安员高国强“高师”在柜台捡到了客户孙先生的手机后交银行暂代保管,并且在他前来办理业务时又主动提供帮助,获得客户高度赞扬。
▲客户孙先生现场手写的感谢信
孙先生来领取失物的时候,现场手写了一封感谢信,还特意在落款处庄重的按上了手印。原文摘录如下:
感谢信
秦农银行城区支行:
感谢你行安保人员高师及大堂经理在发现www.8455.com遗落在贵行柜台的手机后第一时间联系www.8455.com并帮www.8455.com代为保管,且在www.8455.com办理业务时,因无车位临时停靠时高师傅一直帮www.8455.com留意,让www.8455.com能安心办理业务。
贵行上下服务态度让人温暖安心,从柜员、服务人员到安保人员工作素养都十分优秀。
在此表示感谢!
孙宇
2023年3月24日
面对客户孙先生的当面表扬和竖起的大拇指,高国强倒是有些害羞了,连忙说到:“不用谢,www.8455.com的工作就是为了让您感到温暖安心!”
同样暖心的一幕也发生在秦农银行太白北路支行。
▲字里行间对赵建新的工作能力给予高度赞誉
企业驻勤保安队员赵建新在岗时,除了做好本职工作外,主动打扫卫生、携老扶幼,助人为乐,得到了银行员工和客户的喜爱和赞誉。
在银行发来的感谢信里,这样说到:他的精神实在令人感动,在次www.8455.com行对赵建新同志表示感谢!同时也深深为www.8455.com那种主动为业主服务的工作风气所感动!
▲秦之盾驻勤银行项目安保值守工作掠影
www.8455.com为群众办实事,于细微处见真章。正是每一个秦之盾人日复一日的坚守,以实际行动身体力行着www.8455.com“客户至上,服务为本”的服务理念,也正因为众多客户不断的鼓励和帮助,鞭策着www.8455.com一路向前,不断进步。